"जरहागांव में बिजली विभाग की मनमानी से उपभोक्ता परेशान – बिना रीडिंग भेजा जा रहा हजारों का बिल, समाधान के बजाय मिल रहा सिर्फ आश्वासन"

जरहागांव । बिजली विभाग की लापरवाही की खबरें आय दिन उजागर होती रहती हैं। इसके बाद भी उक्त विभाग के खिलाफ किसी तरह की कोई कार्यवाही नहीं होती,जिस गलत फायदा उठाते हुए उक्त विभागीय अधिकारी कर्मचारी बेखौफ मनमानी करते रहते हैं। कभी बिजली बील में गड़बड़ी तो कहीं मेंटेनेंस के नाम पर अव्यवस्था,जिसकी शिकायत करने पर समाधान के बजाय केवल आश्वासन मिलती है। कुछ ऐसा ही मामला प्रकाश में आया है जहां नगर पंचायत जरहागांव में बिजली विभाग द्वारा उपभोक्ताओं को हजारों का बील थमा दिया गया। जिसको लेकर उपभोक्ता लगातार बिजली विभाग के चक्कर लगा रहे हैं। इसके बावजूद निराकरण नहीं किया जा रहा है अधिकारियों द्वारा उपभोक्ताओं 2 दिन बाद आना बोलकर ऑफिस से चलता कर दिया जाता है,उपभोक्ता बिजली विभाग के चक्कर काटते परेशान हो चुके हैं। वहीं विभागीय अधिकारियों द्वारा संतुष्टि पूर्ण जवाब नहीं दिया जा रहा है। विभागीय उच्चाधिकारियों की उदासीनता को लेकर क्षेत्र के जनप्रतिनिधी सहित ग्रामीण/नगरवासियों में आक्रोश व्याप्त है! उपभोक्ता सुखन जायसवाल का कहना है कि वे बीजली बील को लेकर काफी परेशान हैं,जिसके निराकरण को लेकर विगत करीब चार वर्षों से लगातार विभागीय अधिकारियों के चक्कर लगा रहें हैं । जिसको लेकर मुंगेली कलेक्टर से ज्ञापन के माध्यम से शिकायत किया गया है किंतु आज तलक आश्वासन ही मिलता रहा है। अभिषेक कश्यप बताया कि अभिषेक कश्यप का कहना है कि मेरे दुकान में नया मीटर बदलाव के बाद मार्च 2025 का बिजली बिल 52980 मोर बिजली मोबाइल ऐप के माध्यम से पता चला , जिसकी शिकायत विभागीय अधिकारियों को 11/04/2025 लिखित आवेदन दिया गया है आवेदन देने के उपरांत अधिकारियों के द्वारा मार्च 2025 का 65910 बिजली बिल मोर बिजली ऐप में दिखाई दे रहा है! बिजली विभाग की अधिकारी ऑफिस में बैठकर ही निर्णय कर लेते हैं कि कितना मीटर रीडिंग है, बिजली बिल जारी कर दिया जा रहा है! बिजली विभाग के अनदेखा को लेकर ग्रामीण चिंतित नजर आ रहे हैं । इस तरह बिजली विभाग के अधिकारी कर्मचारियों की लापरवाही का नतीजा उपभोक्ताओं को भुगतनी पड़ रही है। नगर में बिजली बंद को लेकर कुछ दिन पूर्व नगर पंचायत अध्यक्ष प्रतिनिधि वेद प्रकाश कश्यप सहित ग्रामीणों के द्वारा देर रात को जरहागांव में रोड का घेराव किया गया था

मिटर रिडर,रिडिंग नहीं लेते,मनमुताबिक डाल रहे रिंडिंग
आप को बता दें बिजली विभाग बिना मिटर रिडिंग लिए अपने मनमुताबिक बिजली बील थमा रहें हैं। उपभोक्ताओं ने बताया कि मिटर का रिडिंग नहीं लिया जाता विभाग अपने हिसाब से बील बनाकर भेज दें रहें जिसकी वजह से अनाप शनाप बील उपभोक्ताओं तक पहुंच रहें हैं जिसकी शिकायत करने पर कोई कार्यवाही नहीं होती बल्कि बील का भुगतान करने उपभोक्ताओं पर दबाव डाला जाता है। जिससे उपभोक्ता काफी परेशान व विभाग के प्रति आक्रोशित हैं। 

✍️नगर पंचायत अध्यक्ष प्रतिनिधि वेदप्रकाश कश्यप का कहना कि बिजली बिल बढ़ोतरी की शिकायत लगातार नगरवासियो के द्वारा आ रहा है, समस्या को लेकर विभागीय अधिकारियों से बात कर जल्द निवारण किया जायेगा !

✍️जरहागांव पूर्व सरपंच/ पार्षद वार्ड 12, धीरसिंह बंजारे का कहना है कि नगर पंचायत जरहागांव में विगत कुछ वर्षों से बिजली बिल की रिडिंग नहीं हुआ हैं जिसकी शिकायत संबधित अधिकारी को किया गया है इसके बाद भी संतुष्टि जवाब नहीं देते और बिजली की कटौती आए दिन घंटो होते रहता है।  

✍️वार्ड क्रमांक एक पार्षद सुरेश साहू का कहना है कि पुराने मीटर से स्मार्ट मीटर मे बदलाव के बाद लगातार ग्रामीणों में बिजली बिल को लेकर समस्याएं आ रहा है!विभागीय अधिकारी जांच कर उपभोक्ताओं को सही मीटर रीडिंग लेकर बिजली बिल जारी करना चाहिए जायेगा !

विभागीय अधिकारी : बिजली बिल की शिकायत को लेकर रचित दुआ (जे ई) ने कहा है कि नया स्मार्ट मीटर(सिम) लगने से कुछ शिकायतें आया है आवेदन की कॉपी को आजकल में प्रोसेस प्रक्रिया कर देता हूँ, जो करेक्शन योग्य होगा,करेक्शन करा देता हूँ!

Patrika Mungeli

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